Teoria dos dois fatores de Herzberg

No artigo de hoje falaremos sobre Teoria dos dois fatores de Herzberg, tema que tem se tornado cada vez mais relevante nos últimos anos. Teoria dos dois fatores de Herzberg tornou-se um ponto de interesse para muitas pessoas, seja pelo seu impacto na sociedade, pela sua relevância histórica ou pela sua influência na cultura popular. Ao longo deste artigo iremos explorar diferentes aspectos relacionados com Teoria dos dois fatores de Herzberg, desde a sua origem e evolução, até à sua projeção atual e futura. Descobriremos sua importância na vida das pessoas e como ela vem estabelecendo padrões em diversas áreas. Sem dúvida, Teoria dos dois fatores de Herzberg é um tema que gera grande interesse e com o qual podemos aprender muito.

Na administração, a teoria dos dois fatores de Herzberg é a teoria proposta por Frederick Herzberg que aborda a situação de motivação e satisfação das pessoas. O objetivo era entender os fatores que causariam insatisfação e aqueles que seriam os responsáveis pela satisfação no ambiente de trabalho.[1]

Nesta teoria, Herzberg afirmava que existiam dois fatores que afetavam o individuo:[2]

  • "Fatores motivacionais"/ INTRÍNSECOS (que levam a satisfação): a satisfação no cargo é função do conteúdo ou atividades desafiadoras e estimulantes do cargo. São fatores que estão sob o controle dos indivíduos, pois estão relacionados com aquilo que ele faz e desempenha. Envolvem sentimentos de crescimento individual, reconhecimento profissional e autorrealização;
  • "Fatores higiênicos"/ EXTRÍNSECOS (que levam a insatisfação): São fatores administrados e decididos pela empresa, estão fora do controle das pessoas. Os principais fatores são: salário, tipos de supervisão, condições físicas e ambientais de trabalho, políticas e diretrizes da empresa, regulamento interno, etc.

A satisfação no cargo depende dos fatores motivacionais, já a insatisfação, dos fatores higiênicos.

Fatores que levam à insatisfação

(Higiênicos)

Fatores que levam à satisfação

(Motivadores)

Política da Empresa Crescimento
Condições do ambiente de Trabalho Desenvolvimento
Relacionamento com outros funcionários Responsabilidade
Segurança Reconhecimento
Salário Realização.

Referências