Teoria da persuasão

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A Teoria da Persuasão, também chamada de Teoria Empírico-experimental, paralelamente à Teoria Empírica de Campo, desenvolve-se a partir dos anos 40 e conduz ao abandono da Teoria Hipodérmica. Consiste na revisão do processo comunicativo entendido como uma relação mecanicista e imediata entre estímulo e resposta. Oscila entre a ideia de que é possível obter efeitos relevantes se as mensagens forem adequadamente estruturadas e a certeza de que, frequentemente, os efeitos que se procurava obter não foram conseguidos. Persuadir os destinatários é possível se a mensagem se adequa aos fatores pessoais ativados pelo destinatário ao interpretá-la. A mensagem contém características particulares do estímulo, que interagem de maneira diferente de acordo com os traços específicos da personalidade do destinatário. Ou seja, o avanço consiste em que a teoria passa a levar em conta as diferenças individuais do público. Dessa maneira, estabelece-se uma estrutura lógica, muito semelhante ao modelo mecanicista da Teoria Hipodérmica:

CAUSAS ⇀ PROCESSOS PSICOLÓGICOS INTERVENIENTES ⇀ EFEITOS

Síntese

Contexto

Nos anos 40, em meio à Segunda Guerra Mundial, superou-se a ideia de poder ilimitado da mídia, defendida pela Teoria Hipodérmica, com o aprofundamento das pesquisas em psicologia, pelo lado da Teoria da Persuasão, e da sociologia, pelo lado da Teoria Empírica de Campo.

Aspectos Importantes

• Estuda os fatores que provocam o sucesso e o insucesso do processo comunicativo tomando por base mensagem e audiência.
• A teoria enxerga os efeitos da mídia como uma persuasão, e não manipulação.
• O público é visto como um conjunto de indivíduos, não mais como massa. Na Teoria Hipodérmica, entendia-se que o público era bombardeado de conteúdos pela mídia, desconsiderando suas particularidades e agindo egoisticamente em nome de sua própria satisfação, sendo considerado uma “massa”. Após superar esta teoria, compreendeu-se que os indivíduos comandam suas reações, e o poder da mídia torna-se limitado.
• A mensagem deve ser adequada às características do grupo que se quer persuadir.
• Existem intervenientes psicológicos no público que influem nos efeitos da mensagem.
• O foco desta teoria é a mensagem e o destinatário.
• Esta Teoria tem orientação psicológica, sendo ligada à uma abordagem psicológico-experimental.

Hyman e Sheatsley determinam em seu ensaio processos intervenientes ou algumas razões pelas quais as campanhas de informação falham.

Fatores relativos à audiência

• Interesse em obter informação: se aqueles que demonstram interesse por determinado assunto, o fazem após terem sidos expostos, aqueles que não demonstram interesse, fazem-o porque nunca foram expostos a tal informação ou assunto.
• Exposição seletiva: campanhas fazem mais efeito para os que já concordam com o tema. Primeiro deve-se analisar quem escuta o quê e porquê, e só depois terá sentido estudar as modificações causadas pelo veículo midiático (naquele período, o rádio) nas pessoas que o escutam.
• Percepção seletiva: o destinatário interpreta a mensagem e a adapta aos seus valores, às vezes entendendo-a até de forma oposta à original.
• Memorização seletiva: a audiência memoriza mais os argumentos com os quais concorda. Com o passar do tempo da exposição, isso se acentua.

Fatores relativos à mensagem

• Credibilidade do comunicador
• Integralidade da argumentação: estudar o impacto que causa a apresentação de um único aspecto ou ambos aspectos de um tema controverso
• Ordem da argumentação: Efeito Primacy: apresenta-se os argumentos a que se quer dar ênfase no início. Efeito Recency: apresenta-se os argumentos a que se quer dar ênfase no final.
• Explicitação das conclusões: se é mais eficaz deixar as conclusões explícitas ou implícitas.

Principais autores

• Carl Hovland
• Harold Lasswell
• Paul Lazarsfeld
• Melvin DeFleur

Bibliografia

• Wolf, Mauro: "Teorias da Comunicação". 1985. Editora Presença. Portugal.
• Pena, Felipe: " 1000 Perguntas, Teoria da Comunicação, Conceitos, Mídias, Profissões". 2005. Editora Thomson. São Paulo.
• Almeida, Nailton: 'Cada um tem sua razão, o que seria do homo sapiens se não fossem os sonhos, seria só uma mente vazia numa noite quente de verão".
• Versiani, Caio: "O mundo globalizado também tem seus defeitos".
• Maciel, Vitor: "A influencia dos veículos de comunicação em massa".
• DeFleur, Melvin L., Sandra Ball-Rokeach: "Theories of mass communication". 1989 New York: Longman.

Referências

1. ↑ DeFleur, Melvin L; Ball-Rokeach, Sandra (1989). Theories of mass communication (em English). New York: Longman. OCLC 1195035764  !CS1 manut: Língua não reconhecida (link)
2. ↑ «Teoria da comunicação». Wikipédia, a enciclopédia livre. 23 de outubro de 2020. Consultado em 25 de janeiro de 2022 
3. ↑ a b c Wolf, Mauro (2009). Teorias Das Comunicações De Massa. : Wmf Martins Fontes 
4. ↑ Lazarsfeld, Paul F. (1940). Radio and the Printed Page: An Introduction to the Study of Radio and Its Role in the Communication of Ideas (em inglês). : Duell, Sloan and Pearce